公众号配置
优点客户关系管理系统前端可以对接商家的微信公众号，方便终端用户直接通过商家的公众号进行前端操作，如查看会员卡、充值卡信息及会员福利等。
优点客户关系管理系统前端可以对接商家的微信公众号，方便终端用户直接通过商家的公众号进行前端操作，如查看会员卡、充值卡信息及会员福利等。
微信前端访问链接与你的管理后台服务网址相同，假如你在电脑上访问客户关系管理系统的url是：http://mycrm.y1.udiansoft.com，那么你的用户在微信前端进入会员中心的链接也是这个链接。同一个链接，在电脑上访问时，会自动登陆后台管理平台，在手机上访问时，会自动登陆微信前端会员中心。需要注意的是，基于充分保障系统安全的原则，后台和前端的帐号不能通用，即：后台管理帐号只能在电脑上登陆后台系统，不能用于前端用户登陆；同样，前端用户帐号也只能用于手机上登陆会员中心，不能用于电脑上登陆后台系统。
微信前端会员功能能够正常访问和使用的前提是，必须先配置对应的公众号，否则页面会显示"未配置公众号信息"的错误提示。
一、公众号配置
微信公众号配置，实际包含两部分工作，一部分是在本系统中通过微信公众号配置模块进行相关设置，第二部分则是在腾讯微信平台上进行相关配置（此部分配置工作请参考第二部分微信公众号平台中的配置和腾讯公司微信平台相关文档）。
在微信公众平台设置好相关参数后，登陆优点客户关系管理系统管理后台，点击菜单“微信管理”->"公众号配置"，在右侧工作区页面中，填写公众号相关信息并保存（务必与微信公众平台一致。见下图）。
以上参数在微信公众平台都有直接对应的参数或信息，注意第七项API地址，应设置为（以下端口号为80时，端口号及前面的冒号可省略）：
http://服务地址:服务端口号/front/weixinReceive.do
此API地址与微信公众平台设置的URL(服务器地址)应当一致。
最后一项Token（令牌）为自行设定的字符串，也应当与微信平台一致。
微信公众号配置完成后，应当首先在腾讯的微信公众平台的“开发者中心”启用服务器配置并通过首次验证。验证通过后，回到本模块中，点击“获取访问票据”（见下图）：
如果获取成功会显示获得的票据字符串及票据到期时间。
二、微信公众号平台中的配置
用公众号管理员帐号登陆微信公众号平台：mp.weixin.qq.com，按照以下步骤进行配置。
IP白名单设置
在微信公众号平台点击“开发”->“基本配置”，在公众号开发信息中，点击“IP白名单”后的“查看”链接，如下图：
在弹出窗口中，点击“修改”按钮，在跳转的修改页面中，输入您购买的微营销服务平台对应的IP地址（不清楚IP地址的客户请咨询我们的客服人员），然后点击“确认修改”按钮保存白名单。
开发-基本配置
在微信公众号平台点击“开发”->“基本配置”，在服务器配置中，点击“修改配置”按钮（见下图）：
在进入的服务器配置页面中，分别填写URL（填写本系统中“公众号配置”页面的API地址）、Token和EncodingAESKey三个参数，并勾选消息加解密方式为“明文模式”（见下图）。注意：在微信公众号平台填写的这几个参数，必须和本系统中的“公众号配置”页面中相关参数一致哦。服务器配置提交成功后，别忘了点击“启用”按钮以使配置生效。
网页授权域名设置
在微信公众号平台点击右上角“功能设置”下拉菜单（见下图）：
在功能设置页面，点击网页授权域名后的“设置”按钮，将你自己的服务器域名（本系统中“公众号配置”页面的API地址中的域名部分）填写后提交保存（见下图）：
以上信息配置完成后，再回到本系统的“公众号配置”页面，点击“获取访问票据”按钮，如果能成功获取access_token票据，则表明配置成功！