销售事件是指对销售机会的跟进过程，也可理解为基于销售机会的销售过程中值得记录的一切事件（电话沟通事件、会议事件、上门演示活动、线上订单、线下签约等）。显然，销售事件是对销售机会的跟进过程，同时在本系统中，销售机会又是从属于客户的，于是销售事件也就是从属于特定客户的销售机会的一系列过程。因此，和销售机会应当在其从属的客户资料中维护一样，本系统建议销售事件的新增、修改和删除，也应当在每个客户的详细资料中维护和跟进（详见客户资料管理相关模块）。