简单邮件传输协议(Simple Mail Transfer Protocol，英文简称SMTP)是一种提供可靠且有效的电子邮件传输的协议。SMTP是建立在FTP文件传输服务上的一种邮件服务，主要用于系统之间的邮件信息传递，并提供有关来信的通知。目前绝大多数邮件服务商（免费邮件服务及收费邮件服务）提供的邮件服务系统都支持SMTP服务，并且这些邮件系统的SMTP服务都允许外部应用调用其服务来发送邮件。当然，有专业邮件系统维护工程师的单位或组织，也可以自行搭建SMTP服务来为本系统提供邮件发送服务。

       注意：系统预置了一个SMTP测试邮件模板，这个模板是用于SMTP帐户的测试邮件发送，用户可以查看和修改，但不得删除。

       除系统预置的测试模板外，用户可以自行创建、修改和删除自己的邮件模板，邮件模板编辑页面如下图所示：

       需要特别说明的是，邮件标题和正文中的内容支持使用特定变量，变量的写法是：${变量名}，如上图中的${msg1}和${msg2}，分别代表两个变量，具体变量如何与业务数据关联，请参考下一节《邮件模板中的动态参数配置》。

       在已创建的邮件模板列表页中，点击末列查看图标 ，在打开的邮件模板详情页，点击底部的“配置标题参数”按钮和“配置内容参数”按钮，可分别配置标题中的动态参数和正文中的动态参数（见下图）：

       再比如下图内容参数配置中的：{{worktitle}}和{{workitem}}

       注意：上面两个图中示例的动态参数，都省略了业务对象的名称，只写出了业务属性的名称。有关参数配置的具体规则，请参考下一节。

       注意：接收人表单的字段属性，可在邮件任务配置页面的“邮件字段”下拉框中查看，另外两个业务表单的字段属性，则要分别在邮件任务配置页面的“表单1外键”和“表单2外键”下拉框中查看（见下图）：