客户管理
客户资料管理
      客户资料创建及编辑时,除标有红色星号的栏位为必填项外,还要注意以下栏位的输入:
(1)客户类别:下拉框选择,其中的选项可在“基础设置”->“基本参数”->“客户类别设置”中维护;
(2)代码(缩略码):必填项,建议使用1~2个中文或英文字符作为客户缩写,注意缩写不能使用任何数字
(3)客户资料中的收货人姓名、电话、手机和地址等信息,虽不是必填项,但在后台代客户下单时,系统会自动从客户资料中取这几个信息填写到订单中,因此,为简化后台下单的输入,建议在客户资料中把这几个信息填写完整。
(4)所属配送点:配送点其实是一类特殊的组织机构,因此该下拉框中的选项,是在“基础设置”->“机构设置”->
“组织机构“中维护,需要特别说明的是,在组织机构中创建配送点时,机构类别必须选择“配送点”。

客户帐号管理
      客户帐号是指客户在微信前端登录时的帐号及密码等信息,每个客户只能创建一个帐号。创建帐号时,可以从下拉框选择当前帐号所属客户(即绑定客户),注意帐号一旦创建成功,绑定的客户则不能再修改。创建的帐号和密码下发给客户后,客户即可在微信端登录会员中心,并可自行修改登录密码。如果客户忘记密码,工作人员可以在客户帐号管理中,点击对应客户帐号后的“密码重置”按钮重新设置登录密码。