基本操作流程包括两类，一类是基础数据相关的流程，一般在系统初始化阶段需要频繁操作以建立整体的业务数据，初始化阶段完成后，一般不再需要频繁操作，只需偶尔维护一下。如：

（1）机构管理流程（组织机构创建与管理、职位设置、人员管理、用户管理和权限分配）

（2）商品管理流程（商品类别管理、商品管理、供应商资料管理和供应商菜品管理）

（3）客户管理流程（客户资料管理和客户帐号管理）

        另一类是日常业务操作流程，这类流程是在业务运营的每一天（特别是有配送任务的工作日期）都需要操作以支持日常配送业务和运营工作的管理过程。如：

（1）报价&订单管理流程（报价单管理和订单管理）

（2）配货管理流程（汇总管理、采购管理、收货管理和配货分拣）

（3）配送管理流程（客户配送单管理、配送单数量核准）

        以上两大类共6个操作流程是系统运营的核心功能，用户每次登录系统后，我的工作台都会显示这些流程的操作入口，可直接点击进入相关操作页面。

可添加、修改或删除销售单位，也可用鼠标上下拖动销售单位直接进行排序。

      客户资料创建及编辑时，除标有红色星号的栏位为必填项外，还要注意客户代码（缩略码）不能输入任何数字 ，建议采用1~2个汉字或英文字符作为客户缩写。此外， 客户资料中的收货人姓名、电话、手机和地址等信息，虽不是必填项，但在后台代客户下单时，系统会自动从客户资料中取这几个信息填写到订单中，因此，为简化后台下单的输入，建议在客户资料中把这几个信息填写完整。

      基础设置->基本参数->系统参数：在该页面中找到“前台下单价格模式”参数（参数名为OrderPriceMode），将参数值值修改为ProductPrice，则系统采用商品资料中的定价作为统一定价（所有客户下单时都采用此价格）；将参数值值修改为QuotationPrice，则系统采用报价单定价方式，可以设置多个报价单，将不同客户关联到不同报价单从而实现不 同客户不同价格（也可以多个客户共用一份报价单）。

      在报价单管理页面，点击“新增”按钮，在跳转页面中，依次输入公司抬头、报价日期、有效期等字段，然后提交保存即可。注意：要使一份报价单生效，报价单状态必须为“发布”。

      新增报价单明细时，在弹出的商品选择页面，一次可复选多个商品，选好后，点击“确定”按钮，所选商品会添加到报价单明细列表中。

      选好商品后，还必须为每个商品设置销售单位和单价。操作很简单，直接用鼠标点击要编辑的商品所在的行，被点击的商品所在行会自动切换到行编辑状态，在对应栏位输入数值，按回车键即可自动保存。