客户管理
1.
客户资料
客户基本资料的管理功能。本模块可增删改查客户基本资料，并可对每个客户的营销机会、联系人和销售事件进行集约化管理。功能特点：本模块支持客户的层级化管理，如一个客户下面可以建立多个子客户。
2.
客户状态跟踪
每笔客户资料都有自己的状态（如：售前、签约中、已转化等），系统会在每次客户资料中的状态发生变化时记录下状态变化，本模块即对客户状态的变化提供搜索、查看及编辑等功能，以便跟踪处理客户销售过程中的状态变化。
3.
联系人
每个客户资料可以创建一名到多名联系人信息，本模块即实现对客户联系人进行检索、新增、编辑及删除等操作。