退货管理
1.
退货单管理
套餐宅配业务中的退货发生一般有两种情况:一是客户因特殊情况无人收货导致退货,二是客户对个别菜品品相不满意而拒收导致退货。不管什么原因,在退货发生时,都应及时操作。
2.
退货单审核
退货单创建后,必须审核通过后才能冲减套餐订单中的已配送份额。
3.
套餐订单冲减记录
冲减记录用于查看套餐订单因退货产生的冲减记录。